项目最顶层是项目负责人，接下来项目会落实到PM(项目经理PM)，项目经理将任务分成若干个子项目，每个项目由一个PL(项目组长)负责。在每个子项目中，由SE(系统工程师)带领PG(程序员)共同完成。
其中，PM和PL一般为具有资深项目管理经验、长期开发实践和良好交流能力的高级技术人才。SE需要具有独立的设计和提案能力，具有长期开发实践经验和交流能力。一般又可分为三种类型：第一种，纯技术型SE，这种人往往会成为技术专家；第二种，技术兼管理型SE，将来有希望成为PL、PM，甚至更高级的职位。Bridge型SE(BSE)，通常是负责与客户的沟通，以及团队内的协调工作。PG（ProGramer），也就是程序员，这类人才在企业中所占数量最多，通常占到了整个项目员工数的70%，也是企业中最紧缺的一类职位，一般为具有专业知识的软件工程技术人员。通常，理工科的大学毕业生通过短期培训后，都可以胜任这个职位。
具体职责：
（1）项目经理
职责：
- 制定产品的目标。
- 制定各个工作的详细任务表，跟踪这些任务的执行情况，进行控制。
- 组织会议对程序进行评审。
- 综合具体情况，对各种不同方案进行取舍并做出决定。
- 协调各项目参与人员之间的关系。
人员要求：
- 对产品有激情，具有领导才能。
- 对问题能正确而迅速地做出确定。
- 能充分利用各种渠道和方法来解决问题。
- 能跟踪任务，有很好地日程观念。
- 能在压力下工作。
（2）系统分析员
职责：
- 了解用户需求，写出《软件需求规约》。
- 建立用户界面原型。
人员要求：担任系统分析员的人员应该善于协调，并且具有良好的沟通技巧。担任此角色的人员中必须要有具备业务和技术领域知识的人才。
（3）设计员
职责：
- 定义类的方法和属性以及各个类之间的关联，画出类图。
- 进行数据库设计。
人员要求：掌握面向对象分析与设计技术，统一建模语言(UML)。
（4）程序员
职责：按项目的要求进行编码和单元测试。
人员要求：良好的编程技能和测试技术。
（5）测试员
职责：执行测试，描述测试结果，提出问题解决方案。
人员要求：了解被测试的系统，具备诊断和解决问题的技能，编程技能
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